【振袖選びのお客様事例】お父様とお嬢様で2回ご来店
こんにちは！
愛知県名古屋市名東区、あなたの街のきもの屋さん
「きもの和遊館 鈴木屋」の店長：鈴木です。
連日の真夏日、暑いですね。
元気ですか―？！
アイス、スイカなど冷たいものが美味しい季節！
食べたくなりますねぇ。
お腹を壊さない程度に旬のものを食べて元気にお過ごしくださいね。
今回は、鈴木屋に振袖レンタル希望で、父娘様でご来店頂きましたお客様のエピソード・振袖選び事例をお話します。
レンタル振袖希望でご来店
先月6月初め頃、日曜日の午後からご来店予約のお客様です。
前日にお嬢様からお電話いただいて、
「成人式のレンタル振袖を見たい」
振袖下見希望の来年2023年に成人式対象のお嬢様です。
お父様とお嬢様お2人でご来店です。
インターネットサイトを閲覧して鈴木屋を知ってご来店いただきたした。
お住まいも名東区のすぐ近く、徒歩でも10分くらいのご近所さんでした。
お近くだったので初めて下見するのにも都合よかったかもしれません。
【名古屋市名東区で振袖探し】鈴木屋の来店予約方法とお役立ち情報を詳しくご紹介します！
こちらはご成約後、Googleクチコミをよろしければと依頼した時に
お嬢様から聞いたお話ですが、
「こちらはレビューが多いですよね」
私「まだ60件くらいですけど…」
「レビューとカタログを見て鈴木屋さんに来ました」
私「ありがとうございます(^^♪」
と嬉しいお言葉をいただきました。
お嬢様のお好みをリサーチ
来店いただくと、すぐ着物を見ていただく前に
お嬢様に振袖アンケートにご記入いただきます。
それをもとに
成人年度、地区など確認させていただきます。
あと、
振袖の着てみたいイメージ、着てみたい色、柄、デザインなど
パンフレットやiPadで見てもらいながら
お嬢様の振袖のお好みをリサーチしていきます。
こちらのお嬢様のお好みは、
白地が希望で、赤・青紺・水色・オレンジなども好きで
花和柄かアンティークモダン系のデザインもいいかなという感じで
振袖らしく華やかに着てみたいということでした。
振袖レンタルプランの説明
レンタルのシステムやサービス特典なども事前に説明させていただいてます。
価格、予算などもあわせてご相談説明しています。
この時に、分からないことや質問があれば、詳しく説明しています。
18歳・19歳・20歳のお嬢様のいるご家族様へ【振袖レンタルプランのメリット】
こちらのお客様は、お父様が熱心で
成人式当日のお支度や時間のこと、
前撮りのお写真のこと、など
質問されましたので、詳しく分かるように説明させていただきました。
レンタル振袖選び試着
いよいよ振袖を実際に見ていただきます。
お嬢様の身長が167㎝なので、プレタ振袖ではＬサイズから選んでいただきます。
新品レンタル振袖からはまだお仕立て前なのでどれでも選んでいただけます。
プレタ振袖Ｌサイズだけでも90枚～100枚、新品レンタル振袖も100枚近くありますので当然迷ってしまいます。選ぶだけでも大変です。
振袖の試着ってどんな感じなの？鈴木屋での振袖選び！を具体的にご紹介します。
先程お嬢様の好みをリサーチしてますので、お好みそうな色・柄の振袖を順番に私共からお見せしていきます。
試着してもいいかなという振袖をピックアップして、試着の候補を選んでいただきます。
白地、クリーム系を中心に、他の色も試してみたいということで紺、赤、黒系も
柄デザインは大柄やアンティークモダン系から見ていただき、
迷われましたが、8枚の試着候補に絞りました。
その中で、一番気になる
白地ぼかし赤のアンティークモダンで大柄の振袖を試着することになりました。
帯、小物もコーディネートして着姿を見てもらいます。
ご本人様もイメージした通りのようでした。
振袖の比較・検討
次に試着候補のあとの7枚を半身あてて、着ている振袖と比較してもらいます。
とても迷われて、選んでいきましたが
最終的にクリーム地の振袖が残り、試着している白地の振袖と2枚で大変悩まれて
「試着の白の振袖にします」
とお嬢様は言われました。
お父様は、お嬢様によく考えるように相談してましたが、
「娘は気に入っているようですけど、すみませんが一度持ち帰って検討します。」
と言われましたので、
保留でお取り置きは基本的にできない旨をお伝えして、
価格などの見積りしたメモをお渡ししました。
２回目のご来店
10日ほど経ってからお父様からお電話をいただきました。
「もう一度振袖を見たい」
と次の日曜日にご来店予約いただきました。
またお父様とお嬢様で再来店いただきました。
他のお店も見てきた様子でしたが、
お嬢様の心は決まっている感じで、
先日試着いただいた白地の振袖を確認のため、もう一度試着しました。
帯や小物のコーディネートもよく吟味いただき、
こちらの白地ぼかし赤のアンティークモダン大柄の振袖で
新品のオーダーレンタル振袖に決定いただきました。
お嬢様にとても良くお似合いでした。
最後にGoogleクチコミも投稿いただきました。
ご成約ありがとうございました。
いかがでしたでしょうか。
お母様とお嬢様のご来店パターンが多いですが、
このようにお父様とお嬢様、ご家族で来店されるお客様もみえます。
一生に一度の成人式ですから、ご相談されたい方、見てもらいたい方には
ぜひご一緒に振袖選びにご来店されることをお勧めします。
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鈴木屋では、着物に詳しい専門スタッフが振袖選びに関する的確なアドバイス・ご提案をさせていただきます。
アットホームな雰囲気が自慢の過ごしやすいお店です。
ご相談のお問い合わせはぜひお気軽にお寄せください。
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鈴木屋では、お客様にご安心して振袖選びをしていただけるように、
新型コロナウイルス感染症防止対策を徹底しております。
〇店頭入り口付近にアルコール消毒液(ハンドジェル)、
除菌スプレーの設置
〇スタッフのマスク着用の徹底
〇店内の定期的な換気
〇空間清浄器J.airの導入
〇検温、こまめな手洗い・うがい
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きもの和遊館 鈴木屋は愛知県名古屋市名東区にある創業63年のきもの専門店です。
毎年地元で200名以上のお嬢様の成人式のお手伝いをさせて頂いています。
振袖のレンタル・購入からヘア・メイク・着付け・写真撮影まで
すべて店内でできますので、とっても便利です。
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きもの和遊館 鈴木屋は地元に愛されるアットホームな振袖専門店として
スタッフ一同、誠心誠意をこめてお客様のお手伝いをさせて頂きます。
まずは気軽にご相談下さい。
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